Sisällys
- Palvelumme sydämessä
- Kattava pelisisältö jokaisen mieltymyksiin
- Maksuvaihtoehdot ja nostot
- Bonukset & kampanjat
- Tietoturva ja pelivastuullisuus
- Tukipalvelumme
Palveluidemme ytimessä
Meillä on rakentaneet 247bet.fi -pelisivusto tuomaan käyttäjillemme jatkuvaa viihdettä kellon aina. Palvelumme nojaa pätevään toimiluvalle ja selkeydelle, joka varmistaa turvallisen peliympäristön jokaiselle pelaajillemme. Toimijana haluamme tuomaan yhteen laadukasta pelaamista, oikeudenmukaista pelaamista & nopeaa asiakaspalvelua.
Palveluitamme hallinnoi Curacaon saaren peliviranomainen, tämän myöntämän pelilisenssin puitteissa tarjoamme palvelumme. Se tarkoittaa asiaa, että jokainen toimintamme noudattaa kansainvälisesti tunnustetut vaatimukset ja regulaatiot. Käyttäjien rahojen säilytys tapahtuu separoiduissa suojatileissä, tämä muodostaa alan yleinen käytäntö käyttäjien rahojen turvaamiseksi.
Laaja pelivalikoima kaikkien tarpeisiin
Pelivalikoimamme sisältää lähes 1000 eri peliä parhailta pelistudioilta. Olemme karsineet toimittajiksi ainoastaan juuri ne pelinkehittäjät, jotka toimijat ovat jo osoittaneet arvonsa kasinoteollisuudessa laadukkailla pelituotteillaan.
Kolikkopelit
Kolikkopeliportfoliomme kattaa klassisia hedelmäslotteja, moderneja videokolikkoja sekä myös kumuloituvia jackpot-pelejä. Esittelemme pelisisältöä NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play -studioilta, näiden tuotteet tunnetaan erinomaisista voittoprosenteistaan ja uudenaikaisista pelielementeistään. Takaisinmaksumme vaihtelevat pelin mukaan, kuitenkin tyypillisesti nämä liikkuvat 96-97% välille, tämä on toimialan tavanmukaisten mukaista.
Reaaliaikaiset kasinopelit
Reaaliaikainen kasinomme antaa aitoa kasinoilmapiiriä heti kotoasi käsin. Koulutetut krupieerit vääntävät roulettepyörää, antavat kortteja 21-pelissä sekä vetävät bakara-pelitapauksia suorana. Evolution Gaming ja Pragmatic Play Live ovat livepeli-kumppaneinamme, ja myös esitämme monia erilaisia kielisiä pöytiä kautta koko vuorokauden.
| Slotit | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Klassikkopelit | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Livepelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Progressiiviset pelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksumenetelmät ja kotiutukset
Tiedämme, miten sujuvat sekä turvalliset maksutapahtumat ovat keskeinen osa pelielämän nautintoa. Täten meillä on luoneet maksurakenteen, joka järjestelmä hyväksyy monia eri maksumenetelmiä sekä prosessoi nostot mahdollisimman nopeasti.
- Tilisiirrot – perinteinen & varma tapa käsitellä talletuksia, käsittelyaika 1-3 työpäivää
- Maksukortit & pankkikortit (Visa, Mastercard) – nopeat talletukset, nostot 2-5 pankkipäivää
- Sähköiset rahalompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – suosituin vaihtoehto, rahansiirrot tyypillisesti 24 h aikana
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – nimettömyys & nopeus yhdistetty
- Trustly sekä Zimpler – tunnettuja pohjoiseurooppalaisia pikamaksutapoja
Vähimmäistalletus muuttuu maksumenetelmän mukaan, kuitenkin yleensä minimi asettuu 10-20 €. Kotiutusraja on normaalisti 5000 euron viikossa perustileillä, kuitenkin kanta-asiakkaillemme annamme suurempia rajoja henkilökohtaisen VIP-hallinnon kautta.
| Tilisiirto | Mahdollinen | Mahdollinen | 1-3 pankkipäivää |
| Visa/Mastercard | Instant | Mahdollinen | 2-5 työpäivää |
| Skrill/Neteller | Nopea | Kyllä | 0-24 tunnin sisällä |
| Digivaluutat | Instant | Kyllä | 1-6 tuntia |
| Trustly | Välitön | Saatavilla | 0-24 tuntia |
Tarjoukset sekä erikoistarjoukset
Palvelussamme arvostamme molemmat tuoreita asiakkaita kuin myös aktiivisia pelaajia antamalla vaihtelevia bonuksia ympäri toimintavuoden. Jokainen bonuksemme tulevat ymmärrettävien ehtojen kanssa, jotka julkaisemme selvästi verkkosivuillamme.
Tuoreiden rekisteröityneen bonusohjelma
Tervetulobonuksissamme yhdistyvät lisäbonus sekä ilmaiset pyöräytykset valituille kolikkopeleille. Kierrätysvaatimus on 35-kertainen bonusmäärälle, mikä on kasinosektorin standarditasoa & tarjoaa reilun mahdollisuuden kierrätysvaatimusten täyttämiseen. Korkein palkkiosumma bonusrahalla ei rajoiteta, kunhan bonuskierrätys on täytetty toteutettu.
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasohjelmamme palkitseminen tiiviitä asiakkaita erikoiseduilla, dedikoituna asiakaspalvelulla, parannetuilla nostorjoilla sekä yksinomaisilla tarjouksilla. Järjestelmä rakentuu lukuisista vaiheesta, sekä kaikki panostus pelaamiseen kasvattaa lojaalisuuspisteitä, mitkä voi helposti muuttaa bonusrahaksi.
- Viikoittain jaettavat reload-bonukset aktiivisille asiakkaille
- Käteispalautukset, jotka ohjelmat palauttavat osan tappioista jälleen kasinotilille
- Kilpailut & kilpailut, joissa voit helposti napata käteisvoittoja sekä luksuspalkintoja
- Synttäribonukset jokaiselle rekisteröityneille pelaajille
- Ystävien suositteluohjelma, joka palkitsee yhtä lailla viittaajan ja uudistuvan rekisteröityjän
Turvallisuus & vastuullinen pelaaminen
IT-turvassa käytämme 256-bittistä SSL-salausta, joka teknologia turvaa kaikki suoritetut sivustollamme tapahtuvat tiedon vaihdot. Kyseinen identtinen teknologia toimii käytettynä niin ikään pankeissa & toisten rahoituslaitoksissa. Käyttäjätietoja käsitellään EU:n tietosuoja-asetuksen säädösten mukaan, & käyttäjillä on kaikki kokonainen mahdollisuus tarkastella, muokata tai jopa hävittää datansa.
Turvallinen pelitoiminta edustaa meille toimintamme erityisen oleellista. Annamme työkaluja käyttäjätilin valvontaan, kuten mm. maksimitalletukset, tappiorajat, peliaikalimitit sekä keinon tilapäiseen tai vaihtoehtoisesti lopulliseen pelikielto. Teemme yhteistä työtä globaalien peliongelmajärjestöjen välimuotona ja esitämme viittauksia auttamispalveluihin välittömästi nettisivuillamme.
Tukipalvelumme
Asiakastukimme toimii yhteydessä läpi kellon, jokainen päivänä viikkokohtaisesti. Nimen tavoin 247bet toimittaa apua kaikille pelaajille riippumatta hetkestä tai valitusta päivämäärästä.
Yhteystapamme
Livekeskustelun kautta luot nopean yhteyden tukitiimiimme suomeksi ja englanniksi myös. Keskimääräinen vastausaikamme livessä on vähemmän kuin 2 minuutin. Email-viestillä vastaanotettuihin palautteisiin toimimme yleensä 2-4 tunnin sisällä, joskin vaativampien asioiden prosessointi voi mahdollisesti vaatia kauempaa.
Olemme huolella rakentaneet lisäksi kattavan kysymyspalstan, mikä selvittää eniten kysyttyihin tiedusteluihin pelaamiseen liittyen, talletuksista, nostoista ja kampanjoista. Osio uudistetaan jatkuvasti pelaajien palautteen pohjalta, jotta varmasti saat ratkaisut sujuvasti ilman tarvetta kontaktointia asiakaspalveluun.
Palvelumme jatkuvasti kehittyessä pyrimme pysymään peliteollisuuden kärjessä sekä teknisten ratkaisujen että pelaajatyytyväisyyden suhteen. Kukin pelaaja on toiminnallemme merkittävä, ja suoritamme kaikkemme antaaksemme elinikäisen yhteistyön, joka rakentuu luottamukseen sekä korkealaatuisuuteen.