Indhold

• Introduktion Hos Os
• Vor Spilleplatform & Teknologi
• Betalingsmuligheder & Transaktionssikkerhed
• Bonustilbud samt Loyalitetsprogrammer
• Spillekatalog & Spiludbydere
• Kundeservice samt Spilleransvar

Introduktion Hos Os

Hos Lucky Capone har vi skabt et gaming-oplevelse, som kombinerer klassisk gangsterstil med moderne spillefunktionalitet. Vores platform blev udviklet direkte til hele skandinaviske segment inklusiv total dansk hjælp plus danske betalingsmetoder. Siden platformens lancering har vi koncentreret om at kunne levere et løsning, der kunder kan føle sig sikre samt moret samtidig.

Platformen arbejder med en spillelicens udstedt af Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), hvilket udgør en blandt alle mest anerkendte spillemyndigheder på tværs af Europa. Godkendelsen godkendelse sikrer, at samtlige vores games gennemgår kontinuerlig inspektion vedrørende retfærdighed, plus at vi følger strenge krav omkring sikkert gaming plus datasikkerhed.

Så snart spillere tilmelder dig via gå til siden, opnår du direkte indgang på vores fulde sortiment med games plus unikke promotioner designet til danske spillere. Vores registreringsproces tager mindre end tre minutter plus kræver blot basale information plus aldersverifikation.

Vor Spilleplatform samt Teknologi

Lucky Capone baseres via et avanceret HTML5-teknologi, som betyder, at hele platformens spil fungerer problemfrit på såvel desktop, tablets og mobiltelefon uden krav af downloads. Platformen har direkte satset massivt på hosting placeret i Europa for at sikre raske loadtider og robust tilslutning igennem hele spillerens spillesession.

Funktion
Specifikation
Benefit til Spilleren

Mobilfunktion	Total HTML5-support	Gaming hvor man ønsker uden app-download
Serverlokation	Europæiske datacentre	Minimal forsinkelse samt hurtige indlæsninger
Sikkerhedskryptering	256-bit TLS 1.3	Maksimal tryghed omkring persondata
Spilladeposition	Direkte registrering	Minimal latency ved gevinstudbetaling

Interface & Navigation

Vores site tilbyder et logisk navigation, hvorpå kunder simpelt kan filtrere spil igennem kategori, udbyder og popularitet. Søgeværktøjet tilbyder mulighed for at identificere specifikke games på sekunder, samt favoritfunktionen muliggør spillere gemme brugerens allermest yndlings games med henblik på hurtig adgang.

Betalingsløsninger og Transaktionssikkerhed

Vi på Lucky Capone anerkender, hvordan troværdige samt hurtige betalingsmetoder repræsenterer grundlæggende for en optimal casinooplevelse. Derfor fik vi inkorporeret ét bredt sortiment med transaktionsmetoder, som er populære hos nordiske spillere.

• Dankort – Det absolut allermest brugte betalingsmetode på tværs af Danmark inklusiv øjeblikkelig behandling
• Dansk MobilePay – Lokal dansk mobilløsning inklusive letforståelig godkendelsesproces via app
• Trustly-løsning – Øjeblikkelige banktransfers uden registrering for yderligere konti
• Visa-kort samt MC – Internationale kort modtaget inklusiv komplet 3D Secure-verifikation
• Neteller E-wallet plus Skrill E-wallet – Digital wallet løsninger for brugere hvilket foretrækker ekstra privatliv

Hele overførsler hos vores platform beskyttes via bankkryptering, og systemet gemmer ikke jeres totale kortdetaljer på vor servere. Udbetalinger processeres normalt indenfor døgnets t post anmodning, og flere løsninger muliggør øjeblikkelig transfer umiddelbart mod din bankkonto.

Kampagnestrukturer & Loyalitetsprogrammer

Tilbudstype
Størrelse
Wagering
Gyldighed

Registreringsbonus	Maks. 5.000 kr. kr + tohundrede gratisspins	35x bonus	30-dages dage
Reload bonus	ti procent hver uge cashback	Nul omsætning	Alle mandag
Pointsystem	ét loyalitetspoint pr. 100 kr. kr bet	Omsætning 100:1	Kontinuerligt
Turneringspræmier	Prize pools minimum 10.000 kr	Skiftende	Månedligt

Loyalitetssystem Inklusiv Reelle Fordele

Lucky Capone leverer et firdelt belønningsprogram, således at medlemmer selvvirkeligt avancerer funderet ved personens aktivitet. Alle trin frigiver op til øgede privilegier inklusiv accelererede transaktioner, tildelt kundeansvarlig, forøgede limit og invitationer mod eksklusive events.

Spiludvalg & Spiludbydere

Vores spillekatalog indeholder over to tusinde firehundrede games leveret af sektorens topp spiludbydere. Vi koopererer via leverandører såsom NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Gaming Play, Evolution Gaming og adskillige flere til at forsikre diversitet samt standard vedrørende vor udbud.

Kategorier på Vor Spillesamling

• Slotmaskiner – Traditionelle klassiske slots, video slots plus progressive jackpot-spil inklusive belønninger på millioner
• Bordspil – Blackjack, roulette, baccarat og pokerspil via mange varianter
• Live casino – Virkelige forhandlere sender via HD ved profesionelle livestudier døgnet rundt
• Progressive spil – Mega Moolah, Store Fortune og yderligere titler inklusive livsændrende gevinstmuligheder
• Instant games samt instant win – Raske titler for dem hvilket søger øjeblikkelig spænding

Hele vores spil bruger verificerede RNG-systemer (RNG), der løbende inspiceres af eksterne testorganisationer såsom eCOGRA. Det sikrer, hvordan enhver runde er hundrede procent fair og uforudsigelig.

Kundeservice samt Spilleransvar

Lucky Capone driver én dansksproglig support åben via live- chat, e-mail samt telefon. Supportteamets serviceteam står trænet til at håndtere ethvert spørgsmål startende med tekniske spørgsmål over til betalingsspørgsmål og kan tilgås hver dag mellem kl. 09:00 og indtil 01:00.

Sikkert Gambling Som Prioritet

Teamet hos vores platform behandler kontrolleret spil yderst alvorligt. Spillere kan til enhver tid konfigurere grænser omkring indsættelser, tab, spilletid og enkelte indsatser. Derudover tilbyder vi selvudelukkelses-funktioner lige fra en dag op til maksimalt vedvarende lukning plus hyperlinks til hjælpeorganisationer som Spillemyndigheden og Ludomani.dk for dem som har brug for kvalificeret hjælp.

Platformens platform indeholder ligeledes reality checks, hvilket automatiseret underretter kunder om hvilken udstrakt varighed de har været aktive, samt nødvendig timeout efter længere spillesessioner. Vi moniterer kontinuerligt adfærdsmønstre til for at identificere potentielt risikofyldt adfærdsmønstre samt kontakter initierende personer, hvor systemet ser problematiske tegn.

Lucky Capone symboliserer én moderne strategi til online casino, hvor beskyttelse, diversitet samt gaming-fornøjelse går hånd i hånd. Gennem vor sammenføjning af stort gameudvalg, troværdige betalingsmetoder og engageret hjælpetjeneste fik vi udviklet et platform, hvilket matcher både uerfarne og etablerede kunders krav for ét førsteklasses net- casino.